Uberi konto kustutamine

Sisu

• etappidel
• 1. meetod Kasutage Uberi veebisaiti
• 2. meetod E-posti kasutamine

Erinevalt Uberilt võistluse tellimisest on Uberi konto lõpetamine päris keerukas ja segane. Konto eemaldamist pole isegi ametliku veebisaidi lehel "Abi" märgitud. Uberi konto kustutamiseks peate tühistamistaotluse esitama e-posti teel. Õnneks pakub ülesande hõlbustamiseks kopeerimise / kleepimise malli.

etappidel

1. meetod Kasutage Uberi veebisaiti

1. Minge oma Interneti-brauserist Uberi tugilehele. https://support.uber.com/hc/en-us

2. 
   

   
   Klõpsake nuppu "Rakenda". Klõpsake abikeskuse avalehel ekraani paremas ülanurgas linki "Rakenda". See link peaks suunama teid lehele, mille vorm on täidetud.
   • Võite minna ka lehelt alla ja vajutada sinist linki "Saada taotlus" - nii suunatakse teid vormiga samale lehele.

3. 
   

   
   Täitke vorm, milles selgitate, et soovite oma konto tühistada. Uskuge või mitte, Uberil pole konto kustutamiseks lihtsat funktsiooni. Selle asemel peate oma konto kustutamiseks saatma otse dber klienditeenindusele. Taotlusvormis peate esitama oma kontoga seotud e-posti aadressi, e-posti pealkirja (kasutage hõlpsasti mõistetavat pealkirja, näiteks „Konto eemaldamine”), oma probleemi ja linna, kus te elate, lühikirjeldust. Manust ei pea te lisama.
   • Kui te ei soovi oma probleemi kirjeldust ise trükkida, kasutage allolevat näidet.
   • Tere,
   • :: olen . Minu e-post on . Minu telefoninumber on . Soovin oma Uberi konto ja makseteabe võimalikult kiiresti kustutada. Varem kasutanud ettevõtte krediitkaarti aga vahetasin hiljuti töökohta.
   • :: Lugupidamisega
   • : :

4. 
   

   
   
   
   Klõpsake nuppu "Esita". Kui taotlus on esitatud, peaks klienditeenindaja teie konto kustutamiseks teiega lühikese aja jooksul ühendust võtma. Kui saadate oma taotluse ühel tööpäeval, peatatakse teie konto vähem kui ühe tunni jooksul.
   • Pidage meeles, et mõned veebiallikad väidavad, et sõltuvalt teie konto kustutamise põhjustest võib töötlemisaeg olla väga erinev. Näites toodud põhjused on meie empiiriliste andmete kohaselt üsna tõhusad ja võimaldavad kiiret tulemust saada.

2. meetod E-posti kasutamine

1. 
   

   
   Saada e-kiri aadressile [email protected]. Teine võimalus oma konto kustutamiseks on võtta ühendust uberi klienditeenindusega otse e-posti teel. Sisestage oma e-posti korpusesse oma konto andmed (nimi, e-posti aadress ja telefoninumber) ja selgitage, miks soovite oma konto kustutada, nagu ülaltoodud näites.
   • Kasutage oma e-posti jaoks selget ja selget sõnastust, näiteks „Konto kustutamise taotlus”. Te ei soovi, et teie e-posti segaks midagi ebaolulist.
   • Pange tähele, et võite oma e-posti tekstis ka konkreetselt märkida, et te ei soovi enam Uberilt e-kirju saada, et kindlasti enam täiendavat rämpsposti saada.

2. 
   

   
   
   
   Oodake järelmeili saamist. Klienditeenindus peaks teile vastama päeval (nädalas on viivitus tavaliselt lühem). Tavaliselt sisaldab see e-kiri ametlikku kinnitust, et teie konto on kustutatud. Kui see pole nii, annab Uberi klienditeenindus teile konto kustutamiseks täiendavad juhised.

3. 
   

   
   Soovi korral kasutage näidiskirja. Aja säästmiseks proovige lihtsalt asendada oma kirja sisu alloleva näitega. See peaks enamiku konto lõpetamise korral hästi toimima.
   • Tere,
   • :: Ma võtan ühendust teie klienditeenindusega, kuna soovin oma konto tühistada. Minu nimi on . Minu kontoga seotud e-posti aadress ja telefoninumber on . Samuti sooviksin Uberi meililisti tellimuse tühistada, et tulevikus enam Uberilt e-kirju vastu võtta. Kui see toiming on teostatav, palun andke sellest võimalikult kiiresti teada.
   • :: Lugupidamisega
   • : :