Kuidas tunda end valusate inimestega

Sisu

• etappidel
• 1. meetod Suhte parandamine
• 2. meetod Alustage arutelu
• 3. meetod Hoidke oma kaugus

Me kõik teame inimesi, keda on keeruline juhtida. Mõni on liiga nõudlik või rabe. Teised võivad olla ülbed või emotsionaalselt manipuleerivad. Igatahes on seda tüüpi inimestega suhtlemine üsna keeruline ja kui te ei võta õiget lähenemisviisi, saate oma juhtumi veelgi hullemaks muuta. Allpool toodud soovitused võivad aidata teil parandada suhteid sõbra, kolleegi või pingutava pereliikmega või vähemalt aidata teil elada koos raske inimesega, kellel on vähem pingeid ja konflikte.

etappidel

1. meetod Suhte parandamine

1. 
   

   
   Ole kena. Mõnikord saab suhteid valuga inimesega parandada, näidates veidi rohkem lahkust. Naeratage ja öelge tere, kui kohtute valusa inimesega, kellega peate hakkama saama. Heatahtlikkus ei ole nõrkuse märk.
   • Väike huumor võib mõnikord paljusid asju parandada. Võiksite panna inimese hea tuju juurde, kui teate, kuidas kena nalja öelda.

2. 
   

   
   Paku komplimente. Mõnel juhul võib inimene olla valus, kuna ta tunneb, et teda ei võeta kuulda, teda ei hinnata ega mõisteta. Samuti saate suhteid selle inimesega parandada, rõhutades aeg-ajalt midagi, mida nad on hästi teinud.

3. 
   

   
   
   
   Analüüsige olukorda. Oluline on endalt küsida, kas pingeid teie suhetes selle inimesega ei põhjusta mingil määral teie enda suhtumine või tegevused.
   • Kas on võimalik, et olite pisut järsk või tegite midagi, mis võib häirida inimest, kes teile rasket aega annab? Kui see nii on, peaksite temalt siiralt vabandust paluma.
   • Samuti on võimalik, et teie tegevused selle inimese suhtes ei paljasta talle, et kuulate teda või mõistate tema vajadusi või tundeid. Sel juhul peate lihtsalt muutma oma mitteverbaalsete vestluste mõningaid aspekte, näiteks žeste ja hääletooni, et näidata inimesele, et kuulate neid, kas saate neist aru või mitte, et neid paremaks muuta. teie aruannete olemus.

4. 
   

   
   Ärge võtke kõike südamesse. Püüdke mitte võtta liiga palju inimese karedat suhtumist liiga palju, kui arvate, et pärast enda suhtumise analüüsimist ei vastuta te tema valusa käitumise eest. Probleem ei tulene sinust, vaid pigem sellest.
   • Peaksite olema kaastundlik, isegi kui inimene on selles süüdi. Pidage meeles, mis tõenäoliselt teid halvasti kohtleb, kuna ta suutis oma elus taluda. See ei tähenda, et teid tuleks väärkohelda, kuid selle inimese mõistmine aitab teil suhet parandada.

2. meetod Alustage arutelu

1. 
   

   
   
   
   Ole rahulik. Kui räägite inimesega, kellel on valus, jääge rahulikuks ja ratsionaalseks, vältige viimase sõna kiusatust ja ärge sattuge arutellu, mis teid ei huvita. Rahuldava tulemuse saavutate suurema tõenäosusega, kui suudate rahulikult hoida ja ratsionaalselt suhtuda.
   • Mõelge enne, kui tegutsete. Rahulikult reageerimine on parim lähenemisviis, isegi kui keegi on teie peale vihane või ebaviisakas. See võimaldab teil seada piirid ja saata need, mida inimene vajab rahustamiseks.

2. 
   

   
   Tunnistage inimese tundeid. Nagu eespool mainitud, käituvad paljud inimesed valusalt, kuna nad tunnevad, et neid ei kuulata ega mõisteta. Mõnikord saate olukorda parandada sellega, et lihtsalt näitate inimesele, et kuulate seda, mida nad proovivad teile öelda.
   • On hea panna inimene mõistma, et tunnete tema tundeid ära. Pakkuge oma ettekujutust sellest, mida tunnete, ja küsige oma arvamust, öeldes näiteks: "Tundub, et olete tõesti vihane ja mul on kahju, kui just seda tunnete." See näitab teie tahet proovida tema vaatenurgast aru saada.
   • Küsi talt, mis on valesti. Kui soovite temalt küsida, mida ta tunneb, võite tema mõistmise soovist pisut kaugemale minna.
   • Tunnistage kehtiv kriitika. Proovige leida tõde selle kohta, mida inimene ütleb, kui ta on teie suhtes väga kriitiline olnud, ja tunnistage tema öeldu paikapidavust, isegi kui see kriitika pole täiesti õige või põhjendatud. See võib vähendada inimese tunnet, et teda provotseeritakse, isegi kui osutate siis punktidele, kus neil polnud õiget ega asjassepuutuvat.

3. 
   

   
   Suhtle selgelt. Raske inimesega suheldes on oluline suhelda selgelt ja avatult. Paljud konfliktid on arusaamatuste tagajärg.
   • Proovige võimaluse korral rääkida inimesega näost näkku, mitte mõne muu tehnoloogia abil. See vähendab valesti suhtlemise riski ja võib tekitada rohkem empaatiat.
   • Pange lauale oma vaatepunktist kirjalikud tõendid, kui peate kellegagi vastandama ja proovima suunata arutelu faktide, mitte avalduste, arvamuste või emotsioonide põhjal.

4. 
   

   
   Keskenduge probleemile, mitte inimesele. Pange oma arutelu juhtuma valesti ja mitte selle üle, keda peate haldama. See aitab vältida arutelu eskaleerumist isiklikeks rünnakuteks ja võib häiriva inimese viia ratsionaalsema mõtteviisi juurde.
   • Selle lähenemisviisi eeliseks on ka see, et te olete üks, kes suudab probleemi lahendada, kes on antud olukorra pärast tõesti mures ja soovib leida soodsa tulemuse.

5. 
   

   
   Ole kindel enda suhtes, kuid mitte agressiivne. Suhtlege viisil, mis võimaldab teil selgelt sõnastada oma vaated ja ideed praeguse olukorra kohta, kuid vaikima ega jätma muljet, et te ei kuula ega ole ebaviisakas.
   • Esitage küsimusi alati, kui see on võimalik, mitte kinnitage midagi. Rasketel inimestel on sageli väga tugevad arvamused. Saate sageli vältida tarbetuid konflikte, kui viite inimese oma mõttekäiku võimalikke vigu nägema, ütlemata talle, mis on valesti.
   • Näiteks viisakalt küsida, kas ta on seda probleemi kaalunud, võib olla konstruktiivsem, kui öelda, et tema mõtlemine ei kuulu sellesse probleemi.
   • Räägi esimeses isikus. Midagi öeldes rääkige alati teie nimel, mitte teisele inimesele osutades, sest see võib jätta mulje, et te trotsite seda inimest või süüdistate teda.
   • Ütle näiteks, et te ei saanud kunagi küsimust, mis on vähem väljakutsuv kui see, kui ütleksite, et inimene poleks seda kunagi saatnud. Samamoodi on öelda, et tunnete end sellest avaldusest nördinud, vähem tormine kui öelda, et inimene oli väga ebaviisakas.

3. meetod Hoidke oma kaugus

1. 
   

   
   Valige oma võitlused. Mõnikord on parem mitte reageerida inimesele, kellel on valu. Võib-olla on konstruktiivsem lubada ebameeldivatel väidetel libiseda ühest kõrvast ja teisest välja, mitte aga sellest, mis võib kujuneda pikaleveninud ja tormiseks vaidluseks.
   • Samamoodi oleks parem taluda kolleegi valulikku käitumist, et saada kasu tema omadustest, kui ta on teatud ülesannete täitmisel tõesti väga hea.

2. 
   

   
   Piira oma kaubandust. Mõnel juhul on parim, mida saate teha, lihtsalt piirata valusa inimesega suhtlemise olemust ja vältida asjatut kontakti.
   • Kui tegemist on näiteks raske inimesega, kes on töökaaslane, võiksite mõnikord pärast tööaega oma meeskonnaga lõunasöögi või koos klaasidega koos lõunata jätta, et vältida ebameeldivaid vahetusi ühe oma kolleegiga.

3. 
   

   
   Eemale. Parim lahendus on mõnikord olukorrast eemaldumine või isegi suhte vältimine. Võite kaaluda, kas see lahendus sobib teile.
   • Kiire viis probleemse inimese esitatud probleemi lahendamiseks on lihtsalt öelda talle, et sul pole aega sellega tegeleda ja et teete seda siis, kui olukord on rahunenud.
   • Võib-olla võiksite kaaluda selle suhte lõpetamist, kui teil on valus inimesega isiklik suhe. See võib olla keeruline, kuid ilmselt pole see seda väärt, kui proovite olukorda parandada, kuid asjaomane inimene ei näidanud üles soovi muutuda.