Kuidas käituda tüütute inimestega

Sisu

• etappidel
• 1. osa Oma emotsioonide kontrolli all hoidmine
• 2. osa Konfliktide vältimine
• 3. osa Probleemiga tegelemine

Teil võib olla igav kolleeg, kellega peate iga päev koos töötama, või sõber, kes hakkab teid häirima ja te pole kindel, kuidas seda teha. Selliste inimestega igapäevaselt elamine on väga väärtuslik oskus erinevates sotsiaalsetes olukordades, nii isiklikult kui ka ametialaselt. Selleks peate vaid proovima oma lahedana hoida ja leidma võimalusi konfliktide vältimiseks. Kui see muutub võimatuks, peate võib-olla inimesega silmitsi seisma ennetavalt ja viisakalt.

etappidel

1. osa Oma emotsioonide kontrolli all hoidmine

1. 
   

   
   Hinga sügavalt sisse ja jää rahulikuks. Kuigi tüütu inimese ümber on raske olla, peaksite proovima hoida oma jahedat ja rahulikku. Vihastumine, närvilisus või pettumus rikub teie päeva ainult ilma, et see teie käitumisele reaalset mõju avaldaks. Hinga sügavalt sisse ja jää rahulikuks ning ära kaota kontrolli oma emotsioonide üle.
   • Võite harjutada sügava hingamise harjutusi: sulgege silmad ja hingake sügavalt läbi nina ja diafragma, seejärel hingake aeglaselt läbi nina. Korda seda toimingut mitu korda, et end maha rahustada ja tüütu inimese kohalolek blokeerida.

2. 
   

   
   
   
   Ära tee midagi. Pole tähtis, kui palju soovite teda karjuda või teda solvata, muudab reageerimine teid ainult vihasemaks ja pöörab talle tähelepanu, mida ta otsib. Selle asemel keskenduge olukorrast väljumisele ja vältige reageerimist. See on hea viis tema kohalolekuga harjumiseks ja näidata talle, et ta ei saa teid hirmutada.
   • Võite proovida vaimselt korrata sellist sõna nagu "kaastunne" või "aktsepteerimine", et reageerida kiusatusele reageerida. Öelge seda mitu korda, kuni see muutub jutustamiseks mantraks.

3. 
   

   
   Proovi sellest aru saada. Lahedana hoidmiseks võite olukorda või probleemi tema vaatenurgast analüüsida. Pange end korraks kingadesse ja proovige aru saada, miks ta nii ärritab. Olge rahulik ja mõistlik. See võib aidata teil jääda rahulikuks ja juhtida oma emotsioone tema juuresolekul.
   • Näiteks oletagem, et inimesel on halb komme rõhutada iga olukorra negatiivseid külgi, kuna tal on olnud raske lapsepõlv ja ta on sageli pessimistlik. Võib-olla on teil mõni vanem, kes tundub liiga õnnelik ja õnnelik, kuid on üksi ja eraldatud ühiskondlikust elust, mis viib ta alati selle liialdatud õnnetunde projitseerimiseni.

4. 
   

   
   
   
   Valmistage inimesele ette mõned koopiad. Temaga kohtudes võib tema kohalolek sind nii häirida, et sa ütled talle midagi, mis talle haiget teeb. Selle vältimiseks proovige valmistada paar lauset, mida saate kasutada inimesega vestluse alustamiseks või lõpetamiseks.
   • "Mul on hea meel, et sa seda ütlesid. "
   • "See on huvitav! Ma ei teadnud sellest midagi! "
   • "Tore kohtuda, aga ma olen hiljaks jäänud! "
   • "Vabandust. Mul pole praegu aega rääkida. Võib-olla teisel korral. "

5. 
   

   
   Hoolitse enda eest. On palju raskem hoida oma jahedat ebamugava inimese ees, kui olete näljane, väsinud või stressis. Hoolitsege kindlasti enda eest, et suurendada oma võimalust jahedaks jääda. Siin on mõned näpunäited, mis aitavad teil:
   • piisavalt magada;
   • söö tervislikke toite
   • treenige regulaarselt
   • võtke aega lõõgastumiseks.

2. osa Konfliktide vältimine

1. 
   

   
   Seadke piirid. Kui teil on keeruline olla sageli ebameeldiva inimese seltskonnas, peate võib-olla seadma piirid, et mitte olukorda emotsionaalselt liiga haarata. See on oluline toimetulekumehhanism, mis võimaldab teil vältida selle inimesega konfliktiolukordi.
   • Võite proovida piirata temaga veedetavat aega: rääkige temaga lühidalt tööl hommikul või lõuna ajal. Samuti vastake oma kõnedele või SMS-idele ainult siis, kui teil on vaba aega, selle asemel, et sellele kohe vastata.
   • Võite proovida jääda rahulikuks ja tundetuks ka olukordades, kus te ei leia vabandusi, näiteks kui ta räägib sinuga koosolekutel või sotsiaalsetes olukordades. Sel viisil seate isiklikud piirid, et tema käitumisega hakkama saada.
   • Näiteks kui ta hakkab pereõhtusöögil valju häälega rääkima, võite proovida olla tundetu ja mõelda millelegi muule, mis takistaks tema häält ja jääks rahulikuks.

2. 
   

   
   Mõtle positiivselt. Kui oled tema lähedal, proovi keskenduda oma elu positiivsetele külgedele ja ära lase tema tuju sinu oma mõjutada. Vihastamise ja reageerimise asemel proovige omada positiivset ja ennetavat suhtumist, et igavust või tüütust peletada.
   • Avatud kehakeele abil saate näidata, et teil läheb hästi: looge silmside ja raputage pead, et näidata, et te pole ärritunud, hoides samal ajal käsi lõdvestunud ja keha all.
   • Vältige agressiivsete passiivsete kommentaaride või halvustavate märkuste tegemist.Selle asemel proovige öelda midagi lihtsat ja viisakat, näiteks "aitäh, et ütlesite mulle" või "see on hea! "

3. 
   

   
   Vältida. Kui te ei suuda tema kohalolekut taluda, peate isegi pärast positiivseks jäämist püüdma teda täielikult vältida. Hoidke oma kaugust ja proovige leida võimalusi, kuidas temaga aega veeta. See on mõnikord parim viis selliste olukordadega toimetulemiseks.
   • Inimesest eemale hoidmiseks võite mõnda aega hoida. Võite perekokkutulekust ilma jääda, et teha paus ja vältida temaga aega veeta. Tööl saate valida projekte, milles ta ei osale, et teid temast eemale viia.

3. osa Probleemiga tegelemine

1. 
   

   
   Tuvastage probleemi põhjus. Võite lõpuks inimesega silmitsi seista ja proovida probleemi koos lahendada. Kuid enne seda istuge temaga maha ja proovige tuvastada, mis teid kodus nii häirib. Võite endalt küsida seda küsimust "mida ta tegi, mis mind nii häiris?" Või mis mind selles inimeses nii väga ärritab? Kui olete probleemi tuvastanud, saate seda olukorra arutamiseks arutada.
   • Näiteks võib teid ärritada asjaolu, et teie kolleeg saabub kohtumistele alati hilja ja on klientidega hajutatud. Pärast järelemõtlemist võite jõuda järeldusele, et häirib mitte tema käitumine, vaid professionaalsuse puudumine.
   • Siin on veel üks näide: teid võib ärritada vanemate komme alati temast rääkida ja teiste probleeme ignoreerida. Lõpuks mõistate, et see häirib teda tema tähelepanuta jätmise tõttu.

2. 
   

   
   Arutage probleemi inimesega. Kui otsustate temaga rääkida, siis tehke seda vaikses ja privaatses kohas. Küsige temalt, kas saate temaga pärast tööd eraviisiliselt vestelda või tehke kohtumine telefoni teel. Kui võimalik, pidage arutelu ainult näost näkku.
   • Tehke esimese inimese laused alati ainsuses, et teda mitte süüdistada ega süüdistada. Võite alustada öeldes midagi sellist: "Kuulake, ma pean teile teada andma, et teie käitumine häirib mind. "
   • Siis saate teemat arendada ja olla aus selle suhtes, mis teid kodus häirib. Öelge nii: "Ma arvan, et teie kohtumiste viibimine ja organiseerituse puudumine on meeskonnale ja ettevõttele kahjulik. Ma kardan, et klientide arvates pole te professionaalne. "
   • Kui peate oma peres kellegagi rääkima, öelge: "Mulle tundub, et te ei suhtuta teistesse ja hoolite ainult oma vajadustest. Ma kardan, et te pole nii arvestav kui peaksite olema. "

3. 
   

   
   Otsige koos lahendusi. Proovige leida probleemile lahendusi või oma käitumise võimalikke muudatusi. Nii raske kui teie kriitikat kuulda võib olla, oskab inimene oma käitumist ära tunda ja vajalikud muudatused teha.
   • Selle küsimuse saate esitada otse: "mida ma saaksin teha, et teid paremini toetada" või "kuidas ma saan teid aidata paremaks muuta?" Näidake talle, et soovite temaga koos probleemi lahendada.

4. 
   

   
   Küsige abi Võimalik, et inimene ei saa teie arvamusest aru ja võib pärast vastasseisu vihastada või vihastada teie peale. Peaksite valmistuma vestluse pingeliseks muutumiseks. Sel juhul küsige sekkumist tööjuhendajalt (näiteks personaliesindajalt), lähedalt sõbralt või vanemalt.
   • Proovige seda abi küsida, enne kui hakkate isegi igava inimesega rääkima. Seejärel saavad teie kolleegid või sõbrad soovitada lahendusi probleemi lahendamiseks.
   • Veenduge, et te ei kasutaks töökohal, sõpruskonnas ega perekonniti räpaseid sõnu ega lobisemisi, kuna see võib olukorra halvendada. Proovige sellest lugupidavalt rääkida ja küsige nõu, kuidas probleemi lahendada.