Kuidas kirjutada ettepanek volikogule

Sisu

• etappidel
• 1. osa Enne ettepaneku kirjutamist
• 2. osa Ettepaneku kirjutamine
• 3. osa Ettepaneku tõhustamine

Konsultatsiooniettepanek on dokument, mille konsultant saadab potentsiaalsele kliendile ja milles kirjeldatakse teenust, mida ta soovib osutada, ning töö teostamise tingimusi. Nõuandeettepanekud on väljakujunenud harjumused pärast seda, kui konsultant ja potentsiaalne klient on teenust arutanud. Selge ja tõhusa ettepaneku kirjutamise teadmine aitab teil uusi kliente praktikale saada. Seetõttu on see võime oluline kõigi sõltumatute konsultantide jaoks.

etappidel

1. osa Enne ettepaneku kirjutamist

1. 
   

   
   Teavitage ennast võimalikult palju sellest ülesandest. Nõuandepakkumine ei ole sarnane CV-ga ja selleks saatke oma äritegevuse edendamiseks kindlasti oma soov võimalikult paljudele adressaatidele. Iga ettepanek peaks olema spetsiaalselt kohandatud vastavalt teie kliendi tüübile. Mida rohkem olete kliendi ja tema vajaduste kohta piisavalt kursis, seda paremini kirjutate oma ettepaneku. Esimene asi, mida teha, oleks alati informeeritud. Sinna jõudmiseks on mitu võimalust.
   • Parim ja otseseim viis oleks lihtsalt kliendiga kohtuda ja temaga teenust arutada. Võtke tähelepanelikult läbi ja esitage nii palju konkreetseid küsimusi, et mõista ülesande mõju.
   • Pärast seda saate telefonikõnede või e-posti teel pöörduda kõigi muude püsivate küsimuste selgitamiseks.
   • Ettepanekut kirjutades on kõige parem teha mõned isiklikud uuringud. Näiteks kui proovite tõestada, kuidas teie teenused võivad aidata kliendil tema eesmärke saavutada, oleks hea mõte oma arvamuse toetuseks leida ettevõtlusuuringud.

2. 
   

   
   
   
   Kas olete nõus täpselt, milline saab olema teie roll? Te ei pea konsultandina töötama ainult selleks, et teie klient avaldaks neile survet teha tööd, mida te ei soovi teha. Oluline on omada selget pilti, mida klient sinult ootab, et saaksite oma ettepaneku teha nii, et töö piirduks ainult sellega, mis on kliendiga otsustatud. Tähelepanu väärivad asjad:
   • teie tegelikud kohustused ja tulemus, mida klient loodab saada,
   • töö lõpetamise tähtaeg,
   • olulised eesmärgid, mis tuleb teatud tähtaja jooksul saavutada;
   • peate mõnikord rääkima mitme inimesega. Näiteks kui plaanite nõustada ettevõtte omaniku ja tema töötajate vahelist vaidlust, on hea mõte rääkida mõlema osapoole esindajatega ja klienti, kes teid palkas.

3. 
   

   
   
   
   Uurige kliendi rahaliste kohustuste kohta. See võib olla kogu teabe kõige olulisem teave. Kui klient ei eelda, et maksab hinda, mille eest töö naaseb, siis ärge vaevake isegi ettepanekut kirjutada. Kas olete enne kirjutamise alustamist kliendiga hinnas ja maksetingimustes nõus? Seetõttu võite kasutada oma ettepanekus kokku lepitud tariifi, mille klient peab enne teie värbamist allkirjastama.
   • Lisaks oma teenuste kuludele peate leppima kokku ka lisakulud, mida võite töö ajal vaja minna (näiteks kütus, toit, transport jne). Teie huvides on, et klient maksaks teile kõigi nende asjade eest.
   • Ärge kirjutage ettepanekut, kui klient näib olevat makstava summa või maksetähtaja osas kindel.

4. 
   

   
   Võimalusel võida turg ilma ühegi ettepanekuta. Mitmed konsultandid ütlevad sulle sellise lause nagu Teenuse kinnitust on lihtsam kirjutada kui teenuse pakkumist. Pidage meeles, et volikogu ettepanek on ainult ettepanek mis ei taga teile mingit tööd. Kliendil on täiesti võimalik taotleda mitme konsultandi ettepanekuid ühe valimiseks korraga. Kui teil on võimalus, proovige klienti palgata teid juba enne ettepaneku kirjutamist. Seega, kui saadate oma päringu, kinnitab klient lihtsalt, et peate tööga alustama, selle asemel et kahelda, kas saate seda teha või mitte.

2. osa Ettepaneku kirjutamine

1. 
   

   
   Alustage oma ettepanekut potentsiaalse kliendi poole pöördudes. Kandke oma taotlusele sama mall, mida kasutatakse akadeemilise kirja jaoks: lühikese lõiguga, mis võtab kokku teie valmisoleku tööd teha ja selgitab, et olete parim kandidaat (üksikasjadest räägime hiljem). Kuigi peate olema professionaalne, on kõige parem kasutada tooni südamlik ja töötajad.
   • Andke oma kliendi nimi. Kui teil on sõbralikke suhteid, kasutage tema eesnimesid. Kui ei, siis kasutage Proua või Hr. Nii et proovite talle näidata, et see ettepanek on eriti tema jaoks.
   • Saate Internetis uurida, et näha näidisettepanekuid ja saada selge ettekujutus dokumendi iga osa sisust.

2. 
   

   
   Kirjeldage esimeses lõigus toodud ülesannet. Saage inspiratsiooni arutelust, mis teil oli varem olnud töö üle, et tõestada kliendile, et teate, mida peate tegema. Tõestage, et teate tegelikku lahendatavat probleemi, ülesanded, mida ta loodab teid täita, ja teie töö ulatus (korraga, pikemas perspektiivis jne).
   • Sellel tasemel olge töö suhtes konkreetne, kuid ärge loovutage liiga palju konkreetseid detaile, nagu raha, ajakavad jne. Sellest kõigest räägite hiljem.

3. 
   

   
   Teises lõigus selgitage oma oskusi. Selles etapis peate müüma ennast kui parimat kandidaati sellele tööle. Juhtige kindlasti oma kliendi tähelepanu oma hariduse, töökogemuse ja eduka teeninduse aspektidele minevikus. Võite rääkida ka oma isiklikest omadustest ja väärtustest, ehkki need pole teie kvalifikatsioonis tegelikult esmatähtsad.
   • Pidage meeles, et võite konkureerida teiste ekspertnõustajatega. Proovige saada aimu, kuidas saate kliendile mõõdetavaid eeliseid nii hinnakujunduse kui ka aja osas. Teil on eelis ükskõik millise konkurendi ees, kellel on samad või paremad oskused, kuid kes ei tea, kuidas neid kasutada.

4. 
   

   
   Kirjeldage järgmises lõigus pakutavat teenust. Koostage nende nimekiri, kasutades täpset terminoloogiat ja konkreetseid üksikasju, näiteks mida teete kliendiprobleemi lahendamiseks. Esitage selgelt täpsed tulemused, mille klient teie laualt saab. Täpsustage ka oma meetodeid ja tähtaega.
   • Hiljem probleemide vältimiseks oleks kasulik kirjeldada ka seda, mida ootate kliendilt oma töö teostamise ajal seoses personali, juurdepääsuga töökohtadele ja seadmed. Näiteks nimetage inimesed, kellele soovite täiskohaga töötada, ja valdkonnad, kuhu soovite juurde pääseda, ja palju muud.

5. 
   

   
   Kirjeldage, mida te oma konsultatsiooni käigus ei tee. Konsultandina peaksite vältima missiooni libisemine. Võtke oma kohustused järk-järgult ilma täiendavat hüvitist saamata. Tuvastage probleemid, mida käsitlete, ja tehke selgeks, et sellega seotud olukordi see ettepanek ei hõlma.
   • Parem viis selle esitamiseks on muuta see nutikaks loendiks, et saaksite vajaliku teabe hõlpsalt üles leida.

6. 
   

   
   Esitage oma konsultatsiooni eest hind. See sõltub teie töö kvaliteedist ja teie kliendi tüübist. Pidage meeles, et peate võib-olla konkureerivate konsultantidega, nii et proovige muuta oma hind oma olukorra ja hoolsuse jaoks konkurentsivõimeliseks.
   • Peate mainima ka kõik lisatasud, näiteks hotellituba, transport, söögid jne. et potentsiaalne klient peab teile maksma. Heaks ideeks oleks kinnitamisprotsess (näiteks võite täpsustada, et esitate oma arved iga kuu lõpus). Seega on kliendil keeruline keelduda teile maksmast et ta polnud kunagi nõustunud nii suure summa maksmist.

7. 
   

   
   Lõpetage oma ettepaneku kokkuvõte. Nagu akadeemilises essees, on ka viimase lõigu eesmärk anda lühike kokkuvõte ülejäänud ettepanekust. Kinnitage oma võimet seda tööd teha, ettevalmistust konsultatsiooniks ja oma kindlust oodatud tulemuste saavutamisel. Selles etapis, nagu ka algusosas, võite olla ka pisut südamlik, helistades kliendile nimepidi.
   • Pärast lõpetamist kirjutage alla ja nimetage ettepaneku kuupäev ning jätke ruumi, et klient saaks ka oma allkirja panna.

3. osa Ettepaneku tõhustamine

1. 
   

   
   Ole lühike ja kena. Tehke oma ettepanek võimalikult lühikeseks, et ennast ja oma teenust tõeliselt kirjeldada. Teie eesmärk siin on kvaliteet ja mitte kogus. Te peate vältima kõike, mis paneb kliendi teie ettepaneku tagasi lükkama ja võtma mõne teise konsultandi ettepaneku. Tehke oma ettepanek lühidalt lugemiseks.
   • Enamiku teenuste jaoks on kaheleheküljeline kirjutamine enam kui piisav. Kui peate oma ettepanekus viitama pikale andmekogule, pange need dokumendi pikkuse vähendamiseks lisasse.

2. 
   

   
   Keskenduge kliendile. Ehkki teil on soov oma oskustele olulist kohta anda, teadke, et siin pole kõige olulisem inimene mitte teie, vaid teie klient. Isegi kui räägite endast, suunake arutelu sellele, kuidas täidate kliendi ootusi, selle asemel, et rääkida sellest, kui tugev olete.
   • Vältige pikki arutelusid oma (või teie ettevõtte, kui te pole sõltumatu konsultant) tööajaloo üle.

3. 
   

   
   Vältige moes olevaid sõnu. Enamik kliente (eriti ärikliendid) veedavad sageli kogu oma aja tühjade mõttetu väljendite kuulamisel, mida laulavad inimesed, kes tahavad olla olulised. Salvestage oma klient nende kommentaaride eest, mis pole huvitavad. Selle asemel kirjutage oma ettepanek selgelt ja lühidalt. Ärge proovige oma lubadusi põnevamaks muuta, kui need on liialdatud jargonis. Lihtsalt tee seda huvitavad lubadused.
   • Siin on mõned näited populaarsetest terminitest: parimad tavad, sünergia, segav, optimeeritud ja palju muud. Igal tegevusalal on oma väljendid. Need mõisted on kuritarvitava ja ebamäärase kasutamise tõttu kaotanud tõhususe.

4. 
   

   
   Vaadake õigekirja ja grammatikat. See võib tunduda tühine, kuid see on väga oluline. Isegi kui te ei kavatse pakkuda oma nõustamisteenuseid kirjutamist nõudvale ametikohale, näitab selgesõnaline ja professionaalne suhtlus, et olete pühendanud aega endast parima andmiseks. Vead ei tähenda, et olete teenuse jaoks vähem kvalifitseeritud, kuid need näitavad, et te pole oma ettepaneku kirjutamisele piisavalt tähelepanu pööranud. Kahe konsultandi väga tihedas konkurentsis võib see tegur olla valikukriteerium.
   • Kui olete oma ettepaneku kirjutamise lõpetanud, proovige grammatika- ja sõnavaravigade parandamiseks seda teist korda lugeda. Kui aeg seda võimaldab, paluge sõbral või pereliikmel seda uuesti lugeda. Nad näevad paremini teie tehtud vigu, kuna nad ei tegelenud tegelikult kirjutamisega.